Yardım & Sık Sorulan Sorular

MezatVakti'de nasıl teklif verilir, komisyon nasıl ödenir ve daha fazlası.

Sık Sorulan Sorular

Teklif vermek için ne gerekiyor?

Kayıt olmanız ve profilinizde adres bilgisini doldurmanız yeterli. SMS OTP ile doğrulanan telefon numaranızla saniyeler içinde üye olabilirsiniz.

Komisyon ücreti nedir?

Mezatı kazandığınızda ürün bedelinin %5'i kadar platform komisyonu ödenir. Komisyonu kredi kartı (iyzico) veya banka havalesi ile ödeyebilirsiniz.

Kazandığım mezatta ödeme nasıl yapılır?

Önce %5 platform komisyonunu "Komisyon Öde" butonu ile ödersiniz. Komisyon onaylandıktan sonra kalan tutarı satıcının IBAN'ına havale ederek dekontu yüklersiniz.

Mezatı kazandım, satıcı kargo göndermezse ne olur?

Profilinizden uyuşmazlık (şikayet) açabilirsiniz. Admin inceleyerek ödemenizi iade edebilir. Kargo süresi dolmadan bekleyin, satıcıya 24 saat kargo süresi tanınır.

Teklifimi geri alabilir miyim?

Hayır, verilen teklifler geri alınamaz. Teklif verdiğinizde bu teklif bağlayıcı sayılır.

Mezat ne zaman başlar ve ne zaman biter?

Her mezatın başlangıç ve bitiş saati ilan sayfasında gösterilir. Bitiş anında en yüksek teklifte bulunan kullanıcı kazanır.

Satıcı olmak için ne yapmalıyım?

Kayıt olduktan sonra hesap rolünüzün "Satıcı" olarak güncellenmesi için destek@mezatvakti.com adresine yazabilirsiniz. Onay sonrası "Mezat Oluştur" özelliği aktif olur.

Ödeme güvenli mi?

Platform komisyon ödemeleri PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden güvenle işlenir. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur.

Tüm Sayfalar

🔍Keşfet

👤Hesap

🏷️Mezat & Alım

💳Ödeme & Komisyon

⚙️Admin

📄Yasal & Bilgi

Sorun mu yaşıyorsunuz?

Sayfalar hakkında sorunuz varsa veya teknik bir sorunla karşılaştıysanız bizimle iletişime geçin.

İletişime Geç