KVKK & Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 28 Nisan 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu MezatVakti'dir. Platformumuzu kullanan tüm kullanıcılar, bu politikayı okuyup anladıklarını kabul eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- TC Kimlik numarası, vergi dairesi ve vergi numarası (ödeme/fatura işlemleri için)
- IBAN ve banka adı (satıcılar için)
- Teklif geçmişi, satın alma ve ödeme kayıtları
- Yüklenen dekont ve ürün görselleri
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- SMS ile kimlik doğrulama ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Açık artırma, teklif ve ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Satıcı-alıcı eşleştirmesi ve teslimat koordinasyonu
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, fatura, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Hizmet güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Müşteri desteği ve şikâyet yönetimi
- SMS, e-posta ve push bildirimleri aracılığıyla bilgilendirme
- Platform iyileştirme ve istatistiksel analiz (anonim)
4. Hukuki Dayanaklar
Verileriniz; KVKK md. 5/2-(a) sözleşmenin kurulması ve ifası, md. 5/2-(ç) hukuki yükümlülük, md. 5/2-(e) meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı sağlayıcıları (İyzico), SMS altyapı sağlayıcıları (Netgsm), e-posta hizmet sağlayıcıları ve hukuki zorunluluk halinde ilgili kamu kurumları ile mahkemeler ile paylaşılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
Bir açık artırmayı kazandığınızda adınız, telefon numaranız ve teslimat adresiniz, ürünün teslimi ve ödeme koordinasyonu amacıyla ilgili satıcıyla paylaşılır. Bu paylaşım, sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki dayanağına (KVKK md. 5/2-a) dayalı olarak gerçekleştirilir.
Satıcı olarak kayıtlı kullanıcıların IBAN ve banka bilgileri, komisyon ödedikten sonra yalnızca ilgili alıcıyla paylaşılır.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Ödeme ve fatura kayıtları Vergi Usul Kanunu gereğince 5 yıl, tüketici işlem kayıtları ise 3 yıl tutulur. Bu sürelerin dolması ya da üyeliğinizin sona ermesinden sonra veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Veri Silme Talebi
Hesabınızı ve verilerinizi silmek için Veri Silme sayfasını kullanabilir ya da iletişim formundan talepte bulunabilirsiniz.
9. Çerezler
Platformumuzda kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
10. İletişim
Kişisel verilerinize ilişkin sorularınız için iletişim formu aracılığıyla ya da destek@mezatvakti.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.